Kas ir sīkdatnes un kā tās darbojas?
Sīkdatnes (cookie) ir nelielas teksta datnes, kuras tiek nosūtītas uz lietotāja datoru vai mobilo ierīci tīmekļvietnes apmeklēšanas laikā un kuras tīmekļvietne saglabā lietotāja datorā vai mobilajā ierīcē, kad lietotājs atver vietni. Sīkdatnes pilda vairākas svarīgas funkcijas, tostarp atpazīst lietotājus un viņu iepriekšējo mijiedarbību ar tīmekļvietni. Sīkdatnes spēj saglabāt lietotāja individuālos iestatījumus, atpazīt viņu un atcerēties informāciju par lietotāja izvēlēm, piemēram, valodas iestatījumiem tīmekļvietnes pārlūkošanas laikā.
Sīkdatņu nolūks un tiesiskais pamats
Sīkdatņu izmantošanas nolūki:
- uzlabot tīmekļvietnes lietošanas pieredzi,
- nodrošinātu tīmekļvietnes funkcionalitāti,
- apkopot statistisku informāciju par tīmekļvietnes apmeklējumiem.
Ja apmeklējot tīmekļvietni lietotājs akceptē sīkdatnes, tad sīkdatņu izmantošanas tiesiskais pamats ir lietotāja piekrišana, kuras ietvaros lietotājs apstiprina, ka ir iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm, to izmantošanas nolūkiem un gadījumiem, kad informācija tiek nodota trešajām personām.
Nepieciešamās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes nepieciešamas, lai lietotājs varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot tīmekļvietni un izmantot tās piedāvātās iespējas, tajā skaitā iegūt informāciju par pakalpojumiem. Šīs sīkdatnes identificē lietotāja iekārtu, taču neizpauž lietotāja identitāti, kā arī tās nevāc un neapkopo informāciju. Bez šīm sīkdatnēm tīmekļvietne nevarēs pilnvērtīgi darboties.
Statistikas sīkdatnes
Statistikas sīkdatnes nodrošina tīmekļvietnes analītiku un palīdz uzlabot tās kvalitāti, lietotāju pieredzi tajā un veicina mūsu pakalpojumu un apkalpošanas izaugsmi. Šīs sīkdatnes ļauj uzskaitīt apmeklējumu skaitu un avotus, lai būtu iespējams izmērīt un uzlabot tīmekļvietnes darbību. Tās mums palīdz saprast, kuras tīmekļvietnes sadaļas ir visiecienītākās un kuras tiek izmantotas visretāk. Iegūtā statistika ir pieejama un tiek izmantota apkopotā veidā, neviens lietotājs netiek tieši identificēts. Šiem nolūkiem tīmekļvietnē var tikt izmantotas arī trešo personu sīkdatnes.
Funkcionālās sīkdatnes
Šīs sīkdatnes palīdz uzlabot tīmekļvietnes funkcionalitāti, padarot to lietotājam personālizētāku. Sīkdatnes ļauj saglabāt lietotāja veiktās izvēles, piemēram, izvēlētos valodas iestatījumus tīmekļvietnes pārlūkošanas laikā, kā arī nodrošināt citas tīmekļvietnes atbalsta funkcijas. Šiem nolūkiem tīmekļvietnē var tikt izmantotas arī trešo personu sīkdatnes.
Mārketinga sīkdatnes
Šīs sīkdatnes tiek izmantotas, lai identificētu lietotājam vēlamo saturu šajā tīmekļvietnē un sniegtu vispiemērotāko informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, uzlabotu mūsu satura pielāgošanu un paplašinātu lietotāju darbību mūsu vietnē. Šīs sīkdatnes var tikt izmantotas mūsu reklāmas kampaņu vajadzībām trešo pušu tīmekļvietnēs.
Kā apstiprināt, atteikties vai pārvaldīt sīkdatnes?
Apmeklējot šo vietni, lietotājam tiek attēlots logs ar ziņojumu par to, ka vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Ja jūs noklikšķināsiet uz opcijas “Apstiprināt visas”, tas nozīmēs, ka esat piekrītis visām sīkdatnēm, kas atrodas tīmekļvietnē un Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar informāciju par sīkdatnēm un to izmantošanas nolūkiem. Attiecībā uz "Nepieciešamajām" sīkdatnēm lietotāja piekrišana netiek prasīta, jo šīs sīkdatnes nodrošina pilnīgu un nepārtrauktu tīmekļvietnes satura attēlošanu.
Ja vēlaties, lai jūsu ierīcē netiktu izmantotas sīkdatnes, jūs varat pārvaldīt sīkdatņu izvēles atzīmējot to tīmekļvietnē izmantotajā sīkdatņu sarakstā sadaļā “Pielāgot izvēli”. Ņemiet vērā, ka šādas izmaiņas/izvēle var ietekmēt tīmekļvietnes funkcionalitāti, piemēram, nebūs iespējams redzēt pielāgotu tīmekļvietnes saturu.
Jebkurā brīdī varat mainīt to, kādas sīkdatnes ļaujat mums izmantot, vai atteikties no sīkdatņu izmantošanas. Jūs varat atteikties no visām sīkdatnēm, izņemot “Nepieciešamās”.
Visas sīkdatnes, kas jau ir iestatītas jūsu ierīcē, varat izdzēst, pārlūkprogrammā notīrot pārlūkošanas vēsturi. Tādējādi no jūsu ierīces tiks izdzēstas visas sīkdatnes no visām jūsu apmeklētajām tīmekļvietnēm.
Kontaktinformācija jautājumos par sīkdatņu izmantošanu:
- elektroniski uz e-pastu siltums@rs.lv vai das@rs.lv;
- rakstveidā pa pastu uz adresi: AS “RĪGAS SILTUMS”, Cēsu iela 3A, Rīga, LV-1012.
Noteikumu izmaiņas
AS "RĪGAS SILTUMS" ir tiesības jebkurā brīdī izmainīt šos sīkdatņu lietošanas noteikumus. Sīkdatņu lietošanas noteikumu aktuālā redakcija tiks izvietota tīmekļvietnē, kā arī būs pieejama tīmekļvietnes sīkdatņu pārvaldības rīkā.